¿Cómo cobrar una apuesta en Casumo?
Casumo es a día de hoy una de las casas de apuestas para aquellos que buscan un operador fiable, moderno, con diversidad de deportes y mercados y cuotas atractivas. Si a esto añadimos una atención al cliente muy positiva y juegos de casino online para todos los gustos, el resultado es que Casumo es una alternativa muy interesante para los amantes de las apuestas y juegos en línea. Además, los reintegros se ejecutan de forma rápida y sencilla, sin comisiones. En pocas horas, dependiendo de la pasarela de pago, el usuario dispone de los fondos en su caja.
¡Apostar con Casumo!¿Cómo hacer un depósito en Casumo?
Casumo ha sabido interpretar a las mil maravillas las necesidades de los clientes. En la actualidad, los usuarios de las casas de apuestas lo quieren todo y en pocos pasos. Para los depósitos de dinero no podía ser diferente.
En tres sencillos pasos, los apostantes en Casumo pueden disponer del saldo elegido para comenzar a apostar. Una vez registrados, es necesario dirigirse a la página de caja, donde el siguiente paso será elegir la cantidad a depositar para así, como último paso, comenzar a apostar.
Para rizar el rizo, en Casumo cualquier depósito realizado se verá reflejado al instante en la cuenta del apostante, a excepción de las transferencias bancarias. El mínimo para depositar es de diez euros y el máximo es de 600 euros diarios, 1.500 euros semanales y 3.000 euros mensuales.
Los métodos más comunes hoy en día para realizar depósitos y que como es lógico Casumo acepta, son Visa/ MasterCard, Skrill y Neteller. Con todos ellos el dinero aparece al instante en la cuenta.
¿Cómo retirar fondos en Casumo?
Casumo se ha caracterizado estos últimos años en querer y saber hacer las cosas bien. Es por ello que:
- En Casumo la retirada de fondos no es instantánea, sino que todas las retiradas tardan unas 24h en ser 100% efectivas.
- Por lo general, dependiendo del método de pago elegido para el depósito, este será el mismo para la retirada de fondos. Skrill y Neteller ejecutan la operación al instante, Visa/Mastercard entre 1 y 3 días tras la aprobación. Con PaySafeCard es posible disponer de la retirada directamente en la cuenta bancaria.
- Casumo fija un importe mínimo de diez euros para la retirada de fondos y por supuesto, no cobra comisión alguna por esta operación.
¿Qué pasos hay que seguir en Casumo para la retirada de fondos?
Si los depósitos en Casumo son rápidos y sencillos, tal y como hemos explicado antes, la retirada de fondos es igual. Tal y como hemos comentado, el método para las retiradas debe ser el mismo que el del depósito. Los más comunes son Visa/Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller...
En apenas tres pasos, el cliente puede ejecutar la retirada de fondos. El primero es pinchar en el icono de retirada, tras ello, se elige el método de retirada y por último la cantidad, con un mínimo de 10€.
¿Cuánto tarda Casumo en realizar los pagos?
Como hemos explicado antes, el método que Casumo empleará para pagar será el elegido para realizar los depósitos. Con esto, hay dos métodos que efectúan los reintegros de manera automática tras la correspondiente aprobación de Casumo: Skrill y Neteller.
Si el método es la tarjeta o la cuenta bancaria, la tardanza es algo mayor, aunque la aprobación de Casumo sea inmediata. Y es que los bancos normalmente requieren entre 24h y 72h para procesar la orden.
Atención al cliente en Casumo
Para todos estos trámites, siempre pueden surgir dudas, problemas o incidencias que los jugadores quieren rápidamente solventar. Y es aquí donde el departamento de Atención al Cliente de Casumo juega un papel fundamental.
El chat en vivo de Casumo es una herramienta muy bien valorada por los usuarios de este operador. La atención 365 días al año a través de este chat ofrece la seguridad de que siempre hay alguien en Casumo dispuesto a tratar cualquier duda o incidencia. Además, la atención al cliente de Casumo cuenta con un correo electrónico, amén del habitual listado de ‘Preguntas Frecuentes’.
En resumidas cuentas, podemos calificar como sobresaliente el trabajo que hace este departamento de atención al cliente de Casumo, algo que hace colocarse a este operador en el Top10 de los más preferidos para los apostantes.
Nuestra conclusión de Casumo
Casumo se ha hecho rápidamente con un interesante nicho de mercado en España. Lo ha hecho dando al cliente lo que demanda. Esto es, mercados variados, cuotas atractivas, juegos de casino online fantásticos que en breve alcanzarán el medio millar en número.
Si esto añadimos métodos de pago y retirada de fondos para todos los gustos, sin comisiones y plazos de ejecución lógicos, nos encontramos que Casumo, a pesar de no ser veterana en este mundo, si ha llegado con ganas de quedarse.
Además, hoy en día la atención al cliente, en cualquier empresa independientemente de su ámbito, es crucial. En Casumo lo saben y han puesto todos los medios para tratar de alcanzar la excelencia en esta parcela. Y es aquí donde el chat en vivo de Casumo juega un papel fundamental para agradar a los usuarios.
Por encima de todo esto, resaltar que en Casumo tanto los depósitos como los reintegros son 100% seguros, Hay que recordar que este operador obtuvo su licencia para operar en España en 2019, a través de la Dirección General de Ordenación del Juego. Además posee licencias internacionales para operar en muchos países del continente europeo.
